Téléchargez l'application et le mode d'emploi, et trouvez de l'aide pour votre LEEK Pulse Pro. Tout ce qu'il faut pour la mise en route et l'usage quotidien.
Télécharger l'application
L'application se connecte au bracelet en Bluetooth, affiche les mesures et l'historique et installe les mises à jour du firmware.
Android uniquement
L’application LEEK est disponible uniquement pour les smartphones Android (Android 8.0 ou plus récent). Le bracelet ne peut pas être utilisé avec un iPhone.
À noter : l'application s'appelle LEEK
Il n'existe pas d'application « Syrax Pulse » sur le Play Store. Votre bracelet se configure avec l'application LEEK, développée en coopération avec Syrax. Cherchez donc LEEK dans le store.
D'autres langues arrivent progressivement. Les versions prévues sont signalées dans la liste et ne sont pas encore téléchargeables.
Assistance
Consignes de sécurité
À lire avant la première utilisation. Le bracelet est un appareil de sport, pas un dispositif médical.
Les mesures servent à s'orienter au quotidien et ne remplacent pas un diagnostic médical. Ne fondez pas une décision médicale sur elles seules.
02Si vous portez un stimulateur cardiaque, un défibrillateur implanté ou un autre implant actif, consultez votre médecin avant utilisation.
03Portez le bracelet suffisamment lâche pour pouvoir le déplacer d'environ la largeur d'un doigt. Trop serré sur la durée, il peut irriter la peau.
04Retirez le bracelet si vous constatez des rougeurs, des démangeaisons ou un gonflement, et laissez sécher la peau.
05Rechargez uniquement avec le câble fourni. Une batterie endommagée ou ouverte ne doit plus être utilisée.
06IP68 signifie une protection contre l'immersion, pas contre le sauna, le hammam, le nettoyeur haute pression ou la plongée.
07Ne convient pas aux enfants de moins de 12 ans. Les petites pièces peuvent être avalées.
08En fin de vie, déposez l'appareil dans un point de collecte des déchets électriques, pas dans les ordures ménagères.
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses que l'on nous demande le plus souvent.
Le bracelet ne se connecte pas à l'application.
Redémarrez d'abord le téléphone et le bracelet – cela règle environ 95 % des problèmes de connexion. Si cela persiste : vérifiez que le Bluetooth est activé et que le bracelet a chargé au moins 15 minutes. Supprimez tout appairage existant dans les réglages Bluetooth du téléphone et relancez l'appairage depuis l'application – le bracelet ne s'appaire pas via les réglages du système.
Combien de temps tient réellement la batterie ?
Le Pulse Pro atteint 30 jours. Une mesure continue de la fréquence cardiaque à intervalles courts, des notifications fréquentes et des entraînements réguliers réduisent nettement cette durée.
Quelle est la précision du suivi du sommeil ?
Les phases de sommeil sont déduites des mouvements et de la variabilité de la fréquence cardiaque. C'est très utile pour suivre des tendances sur plusieurs semaines, mais cela n'atteint pas la précision d'un laboratoire du sommeil.
Où sont stockées mes données de santé ?
Uniquement sur vos propres appareils. Il n'y a pas de synchronisation dans le cloud : les données brutes restent sur le bracelet jusqu'à ce que l'application les récupère par une connexion chiffrée, et l'analyse se fait sur votre téléphone. Vos données de santé n'atteignent à aucun moment un serveur – pas même le nôtre. Vous pouvez les exporter depuis l'application à tout moment, et le fichier reste chez vous.
Comment installer une mise à jour du firmware ?
L'application signale automatiquement les mises à jour disponibles. Gardez le bracelet à portée du téléphone pendant le transfert et chargez-le d'abord à au moins 50 %. Une mise à jour prend de deux à dix minutes selon sa taille.
Puis-je porter le bracelet sous la douche ou à la piscine ?
La douche et la natation ne posent aucun problème, le boîtier est protégé selon IP68. Le sauna, le hammam et la plongée sont exclus, car la chaleur et la pression sollicitent les joints.
Le bracelet ne répond plus. Que faire ?
Maintenez d'abord le bouton du bracelet enfoncé pendant trois secondes. En l'absence de réaction, laissez le bracelet sur le câble de charge pendant 30 minutes, puis maintenez à nouveau le bouton trois secondes. Si cela ne suffit pas, écrivez-nous en indiquant votre modèle et votre numéro de série – nous prendrons le relais au titre de la garantie.
Contacter l'assistance
Écrivez-nous en indiquant votre modèle, votre numéro de série et une brève description. Plus les informations sont précises, plus la solution arrive vite.
