אנחנו מוסיפים שפות בהדרגה. הגרסאות שבהכנה מסומנות ברשימה ועדיין אי אפשר להוריד אותן.
תמיכה
מידע בטיחות
קרא לפני השימוש הראשון. הצמיד הוא מכשיר ספורט ולא מכשיר רפואי.
המדידות נועדו להתמצאות יומיומית ואינן מחליפות אבחנה רפואית. אל תסתמך עליהן בלבד בקבלת החלטות רפואיות.
02אם יש לך קוצב לב, דפיברילטור מושתל או שתל פעיל אחר, התייעץ עם רופא לפני השימוש.
03ענוד את הצמיד רפוי מספיק כדי להזיז אותו בערך ברוחב אצבע. הידוק חזק לאורך זמן עלול לגרות את העור.
04הסר את הצמיד אם אתה מבחין באדמומיות, גירוד או נפיחות, ותן לעור להתייבש.
05טען רק בכבל המצורף. אין להמשיך להשתמש בסוללה פגומה או פתוחה.
06תקן IP68 פירושו הגנה מפני טבילה, ולא מפני סאונה, חדר אדים, שטיפה בלחץ או צלילה.
07אינו מתאים לילדים מתחת לגיל 12. חלקים קטנים עלולים להיבלע.
08בתום חיי המוצר מסור את המכשיר לנקודת איסוף פסולת אלקטרונית, לא לפח הביתי.
FAQ
שאלות נפוצות
התשובות שמבקשים מאיתנו הכי הרבה.
הצמיד לא מתחבר לאפליקציה.
קודם כול הפעל מחדש את הטלפון ואת הצמיד – כך נפתרות כ-95 אחוז מתקלות החיבור. אם זה נמשך: ודא שה-Bluetooth פעיל ושהצמיד נטען לפחות 15 דקות. מחק את ההתאמה הקיימת בהגדרות ה-Bluetooth של הטלפון והתאם מחדש מתוך האפליקציה – הצמיד אינו מותאם דרך הגדרות המערכת.
כמה זמן הסוללה באמת מחזיקה?
Pulse Pro מגיע עד 30 יום. מדידת דופק רציפה במרווחים קצרים, התראות רבות ואימונים שמתועדים לעיתים קרובות מקצרים את הזמן באופן מורגש.
כמה מדויקת מדידת השינה?
שלבי השינה נגזרים מתנועה ומשונות הדופק. זה עובד טוב למעקב אחר מגמות לאורך שבועות, אבל לא מגיע לדיוק של מעבדת שינה.
איפה נשמרים נתוני הבריאות שלי?
רק במכשירים שלך. אין סנכרון לענן: הנתונים הגולמיים נשארים בצמיד עד שהאפליקציה מושכת אותם בחיבור מוצפן, והניתוח מתבצע בטלפון. נתוני הבריאות שלך לא מגיעים בשום שלב לשרת – גם לא לשלנו. אפשר לייצא אותם מהאפליקציה בכל עת, והקובץ נשאר אצלך.
איך מתקינים עדכון קושחה?
האפליקציה מודיעה מעצמה על עדכונים זמינים. במהלך ההעברה החזק את הצמיד קרוב לטלפון וטען אותו מראש ללפחות 50 אחוז. עדכון נמשך בין שתי דקות לעשר, לפי הגודל.
אפשר לענוד את הצמיד במקלחת או בשחייה?
מקלחת ושחייה אינן בעיה, המארז מוגן לפי IP68. סאונה, חדר אדים וצלילה אינם כלולים, כי חום ולחץ מעמיסים על האטמים.
הצמיד לא מגיב יותר. מה עכשיו?
קודם כול לחץ על כפתור הצמיד שלוש שניות. אם כלום לא קורה, השאר אותו 30 דקות על כבל הטעינה ולחץ שוב שלוש שניות. אם גם אז הוא לא נדלק, כתוב לנו עם הדגם והמספר הסידורי – נטפל בזה במסגרת האחריות.
יצירת קשר עם התמיכה
כתוב לנו עם הדגם, המספר הסידורי ותיאור קצר. ככל שהפרטים מדויקים יותר, כך הפתרון מגיע מהר יותר.