Descarregue a aplicação e o manual e encontre ajuda para o seu LEEK Pulse Pro. Tudo o que é preciso para a configuração e o uso diário.
Descarregar a aplicação
A aplicação liga-se à pulseira por Bluetooth, mostra as medições e o histórico e instala as atualizações de firmware.
Apenas Android
A app LEEK está disponível apenas para smartphones Android (Android 8.0 ou superior). A pulseira não pode ser usada com um iPhone.
Atenção: a aplicação chama-se LEEK
Não existe nenhuma aplicação com o nome «Syrax Pulse» no Google Play. A sua pulseira é configurada na aplicação LEEK, criada em colaboração com a Syrax. Na loja, procure por LEEK.
Vamos acrescentando idiomas aos poucos. As versões em preparação estão assinaladas na lista e ainda não podem ser descarregadas.
Apoio
Informações de segurança
Leia antes da primeira utilização. A pulseira é um aparelho desportivo, não um dispositivo médico.
As medições servem de orientação no dia a dia e não substituem um diagnóstico médico. Não tome decisões médicas apenas com base nelas.
02Se tem pacemaker, desfibrilhador implantado ou outro implante ativo, consulte o seu médico antes de usar.
03Use a pulseira suficientemente folgada para a poder deslocar cerca de um dedo. Demasiado apertada durante muito tempo pode irritar a pele.
04Retire a pulseira se notar vermelhidão, comichão ou inchaço e deixe a pele secar.
05Carregue apenas com o cabo incluído. Uma bateria danificada ou aberta não deve continuar a ser usada.
06IP68 significa proteção contra imersão, não contra sauna, banho turco, máquina de alta pressão ou mergulho.
07Não indicado para crianças com menos de 12 anos. As peças pequenas podem ser engolidas.
08No fim de vida, entregue o aparelho num ponto de recolha de resíduos elétricos e não no lixo doméstico.
FAQ
Perguntas frequentes
As respostas que nos pedem com mais frequência.
A pulseira não se liga à aplicação.
Reinicie primeiro o telemóvel e a pulseira – isso resolve cerca de 95 % dos problemas de ligação. Se persistir: confirme que o Bluetooth está ligado e que a pulseira carregou pelo menos 15 minutos. Remova emparelhamentos existentes nas definições Bluetooth do telemóvel e volte a emparelhar a partir da aplicação – a pulseira não é emparelhada nas definições do sistema.
Quanto dura realmente a bateria?
O Pulse Pro chega aos 30 dias. A medição contínua da frequência cardíaca em intervalos curtos, muitas notificações e treinos frequentes reduzem esse tempo de forma notória.
Qual é a precisão da medição do sono?
As fases do sono são deduzidas do movimento e da variabilidade da frequência cardíaca. Funciona bem para acompanhar tendências ao longo de semanas, mas não atinge a precisão de um laboratório do sono.
Onde ficam guardados os meus dados de saúde?
Apenas nos seus próprios aparelhos. Não há sincronização com a nuvem: os dados em bruto ficam na pulseira até a aplicação os ir buscar por uma ligação cifrada, e a análise acontece no telemóvel. Os seus dados de saúde não chegam em momento algum a um servidor – nem sequer ao nosso. Pode exportá-los da aplicação quando quiser e o ficheiro fica consigo.
Como instalo uma atualização de firmware?
A aplicação avisa automaticamente quando há atualizações. Durante a transferência mantenha a pulseira perto do telemóvel e carregue-a antes até pelo menos 50 %. Uma atualização demora entre dois e dez minutos, consoante o tamanho.
Posso usar a pulseira no duche ou a nadar?
Duche e natação não são problema, a caixa está protegida segundo IP68. Sauna, banho turco e mergulho estão excluídos, porque o calor e a pressão desgastam as vedações.
A pulseira deixou de responder. E agora?
Mantenha o botão da pulseira premido durante três segundos. Se não houver reação, deixe-a 30 minutos no cabo de carregamento e volte a manter o botão premido durante três segundos. Se ainda assim não arrancar, escreva-nos com o modelo e o número de série – tratamos do assunto ao abrigo da garantia.
Contactar o apoio
Escreva-nos com o modelo, o número de série e uma breve descrição. Quanto mais precisos forem os dados, mais depressa chega a solução.
