Prejsť na obsah

Podpora

Podpora LEEK Pulse

Stiahnite si aplikáciu a návod a nájdite pomoc k svojmu LEEK Pulse Pro. Všetko, čo potrebujete na nastavenie aj na bežné používanie.

Stiahnuť aplikáciu

Aplikácia sa k náramku pripojí cez Bluetooth, ukazuje merania aj históriu a inštaluje aktualizácie firmvéru.

Iba Android

Aplikácia LEEK je dostupná iba pre smartfóny s Androidom (Android 8.0 alebo novší). S iPhonom náramok používať nemožno.

Pozor: aplikácia sa volá LEEK

V Google Play žiadna aplikácia s názvom „Syrax Pulse“ nie je. Náramok sa nastavuje v aplikácii LEEK, ktorá vznikla v spolupráci so Syraxom. V obchode teda hľadajte LEEK.

Stiahnuť z Google Play

Android 8.0 alebo novší · Bluetooth 5.0 · približne 18 MB

Návod na použitie

Nastavenie, spôsob nosenia, merania a starostlivosť – na stiahnutie v PDF.

Rýchly prístup
Otvoriť návodsk

Jazyky pridávame postupne. Pripravované verzie sú v zozname označené a zatiaľ sa nedajú stiahnuť.

Podpora

Bezpečnostné pokyny

Prečítajte si pred prvým použitím. Náramok je športové zariadenie, nie zdravotnícka pomôcka.

Merania slúžia na orientáciu v bežnom dni a nenahrádzajú lekársku diagnózu. Nezakladajte na nich samých osebe zdravotné rozhodnutia.

  • Ak máte kardiostimulátor, implantovaný defibrilátor alebo iný aktívny implantát, poraďte sa pred použitím s lekárom.
  • Noste náramok natoľko voľne, aby sa dal posunúť približne o šírku prsta. Príliš tesné nosenie môže dlhodobo dráždiť pokožku.
  • Pri začervenaní, svrbení alebo opuchu náramok zložte a nechajte pokožku oschnúť.
  • Nabíjajte iba priloženým káblom. Poškodený alebo otvorený akumulátor sa nesmie ďalej používať.
  • IP68 znamená ochranu proti ponoreniu, nie proti saune, parnému kúpeľu, vysokotlakovému čističu či potápaniu.
  • Nie je vhodné pre deti do 12 rokov. Malé diely sa dajú prehltnúť.
  • Po skončení životnosti odovzdajte zariadenie na zbernom mieste elektroodpadu, nie do bežného odpadu.

FAQ

Časté otázky

Odpovede, na ktoré sa pýtate najčastejšie.

Náramok sa nepripojí k aplikácii.

Najprv reštartujte telefón aj náramok – to vyrieši zhruba 95 percent problémov s pripojením. Ak problém trvá: skontrolujte, či je zapnutý Bluetooth a náramok sa nabíjal aspoň 15 minút. Odstráňte existujúce spárovanie v nastaveniach Bluetooth telefónu a spárujte znova priamo z aplikácie – náramok sa nepáruje cez systémové nastavenia.

Ako dlho batéria naozaj vydrží?

Pulse Pro zvládne až 30 dní. Nepretržité meranie tepu v krátkych intervaloch, časté upozornenia a pravidelne zaznamenávané tréningy tento čas citeľne skracujú.

Aké presné je meranie spánku?

Fázy spánku sa odvodzujú z pohybu a variability srdcového rytmu. Na sledovanie trendov v priebehu týždňov to funguje dobre, presnosť spánkového laboratória však nedosahuje.

Kde sa ukladajú moje zdravotné údaje?

Len na vašich vlastných zariadeniach. Žiadna synchronizácia s cloudom: surové údaje zostávajú v náramku, kým si ich aplikácia nevyzdvihne šifrovaným spojením, a vyhodnotenie prebieha v telefóne. Vaše zdravotné údaje sa v žiadnom okamihu nedostanú na server – ani na náš. Kedykoľvek ich môžete z aplikácie exportovať a súbor zostane u vás.

Ako nainštalujem aktualizáciu firmvéru?

Aplikácia na dostupné aktualizácie sama upozorní. Počas prenosu majte náramok v dosahu telefónu a vopred ho nabite aspoň na 50 percent. Aktualizácia trvá podľa veľkosti dve až desať minút.

Môžem náramok nosiť v sprche alebo pri plávaní?

Sprchovanie a plávanie nevadia, puzdro je chránené podľa IP68. Sauna, parný kúpeľ a potápanie sú vylúčené, pretože teplo a tlak namáhajú tesnenia.

Náramok prestal reagovať. Čo teraz?

Najprv podržte tlačidlo na náramku tri sekundy. Ak sa nič nestane, nechajte ho 30 minút na nabíjacom kábli a podržte tlačidlo znova tri sekundy. Keď ani to nepomôže, napíšte nám s modelom a výrobným číslom – vyriešime to v rámci záruky.

Kontakt na podporu

Napíšte nám s modelom, výrobným číslom a krátkym popisom. Čím presnejšie údaje, tým rýchlejšie príde riešenie.

Ďalší krok

Nenašli ste svoju otázku?

Napíšte nám s modelom a výrobným číslom. Zvyčajne odpovedáme do dvoch pracovných dní.