Hent appen og brugsanvisningen, og find hjælp til dit LEEK Pulse Pro. Alt det, du skal bruge til opsætningen og den daglige brug.
Hent appen
Appen forbinder til armbåndet over Bluetooth, viser målinger og historik og installerer firmwareopdateringer.
Kun Android
LEEK-appen findes kun til Android-smartphones (Android 8.0 eller nyere). Armbåndet kan ikke bruges med en iPhone.
Bemærk: appen hedder LEEK
Der findes ingen app ved navn „Syrax Pulse“ i Google Play. Dit armbånd sættes op med LEEK-appen, som er lavet i samarbejde med Syrax. Søg derfor efter LEEK i butikken.
Vi føjer sprog til efterhånden. Versioner på vej er markeret på listen og kan endnu ikke hentes.
Support
Sikkerhedsoplysninger
Læs det, før du bruger armbåndet første gang. Det er et sportsudstyr, ikke et medicinsk udstyr.
Målingerne er til hverdagens orientering og erstatter ikke en lægelig vurdering. Træf ikke medicinske beslutninger alene på baggrund af dem.
02Har du pacemaker, indopereret defibrillator eller et andet aktivt implantat, så tal med din læge, før du bruger armbåndet.
03Bær armbåndet så løst, at det kan flyttes omtrent en fingerbredde. For stramt over lang tid kan irritere huden.
04Tag armbåndet af, hvis du ser rødme, kløe eller hævelse, og lad huden tørre.
05Oplad kun med det medfølgende kabel. Et beskadiget eller åbnet batteri må ikke bruges videre.
06IP68 betyder beskyttelse mod nedsænkning, ikke mod sauna, dampbad, højtryksrenser eller dykning.
07Ikke egnet til børn under 12 år. Smådele kan sluges.
08Aflevér enheden på en genbrugsstation til elektronikaffald, når den er udtjent – ikke i husholdningsaffaldet.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
De svar, vi oftest bliver bedt om.
Armbåndet forbinder ikke til appen.
Genstart først telefonen og armbåndet – det løser omkring 95 procent af alle forbindelsesproblemer. Fortsætter det: tjek, at Bluetooth er slået til, og at armbåndet har ladet i mindst 15 minutter. Fjern eksisterende parring i telefonens Bluetooth-indstillinger, og par igen inde fra appen – armbåndet parres ikke via systemindstillingerne.
Hvor længe holder batteriet egentlig?
Pulse Pro når op til 30 dage. Løbende pulsmåling med korte intervaller, mange notifikationer og hyppigt registrerede træninger forkorter tiden mærkbart.
Hvor præcis er søvnmålingen?
Søvnfaserne udledes af bevægelse og pulsvariabilitet. Det fungerer godt til at følge tendenser over uger, men når ikke et søvnlaboratoriums præcision.
Hvor bliver mine sundhedsdata gemt?
Kun på dine egne enheder. Der er ingen skysynkronisering: rådata bliver i armbåndet, indtil appen henter dem over en krypteret forbindelse, og analysen sker på telefonen. Dine sundhedsdata når på intet tidspunkt en server – heller ikke vores. Du kan altid eksportere dem fra appen, og filen bliver hos dig.
Hvordan installerer jeg en firmwareopdatering?
Appen giver selv besked, når der er opdateringer. Hold armbåndet tæt på telefonen under overførslen, og lad det først op til mindst 50 procent. En opdatering tager to til ti minutter alt efter størrelsen.
Kan jeg have armbåndet på i bad eller når jeg svømmer?
Bad og svømning er ikke noget problem, kabinettet er beskyttet efter IP68. Sauna, dampbad og dykning er undtaget, fordi varme og tryk belaster pakningerne.
Armbåndet reagerer ikke længere. Hvad nu?
Hold først knappen på armbåndet inde i tre sekunder. Sker der intet, så lad det ligge 30 minutter på ladekablet, og hold knappen inde i tre sekunder igen. Starter det heller ikke da, så skriv til os med model og serienummer – vi tager den under garantien.
Kontakt supporten
Skriv til os med model, serienummer og en kort beskrivelse. Jo mere præcise oplysninger, jo hurtigere kommer løsningen.
