Fara í efni

Þjónusta

Þjónusta fyrir LEEK Pulse

Sæktu smáforritið og handbókina og finndu aðstoð fyrir LEEK Pulse Pro. Allt sem þarf við uppsetningu og daglega notkun.

Sækja smáforritið

Smáforritið tengist armbandinu um Bluetooth, sýnir mælingar og sögu og setur upp uppfærslur fastbúnaðar.

Aðeins Android

LEEK-appið er aðeins í boði fyrir Android-snjallsíma (Android 8.0 eða nýrra). Ekki er hægt að nota armbandið með iPhone.

Athugið: smáforritið heitir LEEK

Það er ekkert smáforrit sem heitir „Syrax Pulse“ í Google Play. Armbandið er sett upp með LEEK-smáforritinu, sem varð til í samstarfi við Syrax. Leitaðu því að LEEK í versluninni.

Sækja í Google Play

Android 8.0 eða nýrra · Bluetooth 5.0 · um 18 MB

Notendahandbók

Uppsetning, hvernig armbandið er borið, mælingar og umhirða – hægt að sækja sem PDF.

Flýtival
Opna handbókinaen

Við bætum við tungumálum smám saman. Útgáfur í vinnslu eru merktar í listanum og ekki hægt að sækja þær enn.

Þjónusta

Öryggisupplýsingar

Lestu þetta fyrir fyrstu notkun. Armbandið er íþróttatæki, ekki lækningatæki.

Mælingarnar eru til viðmiðunar í daglegu lífi og koma ekki í stað mats læknis. Taktu ekki læknisfræðilegar ákvarðanir eingöngu út frá þeim.

  • Sért þú með gangráð, ígræddan hjartastuðtækja eða annað virkt ígræði skaltu ráðfæra þig við lækni fyrir notkun.
  • Berðu armbandið það laust að hægt sé að færa það um það bil fingurbreidd. Of þétt til lengdar getur ert húðina.
  • Taktu armbandið af ef þú verður vör við roða, kláða eða þrota og leyfðu húðinni að þorna.
  • Hladdu aðeins með snúrunni sem fylgir. Skemmda eða opnaða rafhlöðu má ekki nota áfram.
  • IP68 þýðir vörn gegn því að tækið fari í kaf, ekki gegn gufubaði, þrýstiþvotti eða köfun.
  • Hentar ekki börnum yngri en 12 ára. Smáhlutir geta valdið köfnunarhættu.
  • Skilaðu tækinu á söfnunarstað fyrir raftæki að notkun lokinni, ekki í almennt sorp.

FAQ

Algengar spurningar

Svörin sem oftast er spurt um.

Armbandið tengist ekki smáforritinu.

Endurræstu fyrst símann og armbandið – það leysir um 95 prósent allra tengivandamála. Haldi það áfram: athugaðu hvort kveikt sé á Bluetooth og hvort armbandið hafi hlaðist í að minnsta kosti 15 mínútur. Fjarlægðu fyrri pörun í Bluetooth-stillingum símans og paraðu aftur inni í smáforritinu – armbandið er ekki parað í kerfisstillingum.

Hversu lengi endist rafhlaðan í raun?

Pulse Pro nær allt að 30 dögum. Samfelld púlsmæling með stuttu millibili, margar tilkynningar og oft skráðar æfingar stytta tímann umtalsvert.

Hversu nákvæm er svefnmælingin?

Svefnstigin eru leidd út frá hreyfingu og breytileika hjartsláttar. Það hentar vel til að fylgjast með þróun yfir vikur en nær ekki nákvæmni svefnrannsóknarstofu.

Hvar eru heilsufarsgögnin mín geymd?

Aðeins í þínum eigin tækjum. Það er engin skýjasamstilling: hrágögnin verða eftir í armbandinu þar til smáforritið sækir þau um dulkóðaða tengingu, og greiningin fer fram í símanum. Heilsufarsgögnin þín ná aldrei á netþjón – ekki einu sinni okkar. Þú getur flutt þau út úr smáforritinu hvenær sem er og skráin verður eftir hjá þér.

Hvernig set ég upp uppfærslu fastbúnaðar?

Smáforritið lætur sjálft vita þegar uppfærsla er til. Hafðu armbandið nálægt símanum meðan á flutningi stendur og hlaða það fyrst upp í að minnsta kosti 50 prósent. Uppfærsla tekur tvær til tíu mínútur eftir stærð.

Má ég vera með armbandið í sturtu eða þegar ég syndi?

Sturta og sund eru í lagi, hulstrið er varið samkvæmt IP68. Gufubað og köfun eru undanskilin því hiti og þrýstingur reyna á þéttingarnar.

Armbandið svarar ekki lengur. Hvað nú?

Haltu fyrst hnappinum á armbandinu inni í þrjár sekúndur. Gerist ekkert skaltu láta það liggja 30 mínútur í hleðslusnúrunni og halda hnappinum aftur inni í þrjár sekúndur. Fari það samt ekki í gang skaltu skrifa okkur með gerð og raðnúmeri – við tökum það í ábyrgð.

Hafa samband við þjónustu

Skrifaðu okkur með gerð, raðnúmeri og stuttri lýsingu. Því nákvæmari upplýsingar, því fyrr kemur lausnin.

Næsta skref

Fannstu ekki spurninguna þína?

Skrifaðu okkur og láttu gerð og raðnúmer fylgja. Við svörum oftast innan tveggja virkra daga.